Connecter Booking.com et Airbnb

La plupart des petits hôtels vendent sur Booking.com et Airbnb en plus de leur propre site. Les mettre à jour un par un à la main, c’est la porte ouverte aux surréservations. Un channel manager (gestionnaire de canaux) les garde synchronisés : quand une chambre se vend quelque part, les autres canaux sont prévenus en quelques secondes, et les prix que tu fixes dans Hoteliera partent vers tous les canaux. Ce chapitre va jusqu’au moment où Hotel Alberto connecterait Booking.com, sans l’activer.

En pratique

1. Va dans Paramètres › Channel manager / OTA (« Settings › Channel manager / OTAs »). OTA disponibles (« Available OTAs ») liste Booking.com, Expedia, Airbnb, Vrbo, Google et d’autres.
2. Clique sur Connecter (« Connect ») sous Booking.com.
3. Étape 1, sur Booking.com. Dans ton extranet Booking.com, choisis Zodomus comme fournisseur de connectivité (le bouton Guide (« Guidance ») explique où). Coche ensuite J’ai ajouté Zodomus comme fournisseur de connectivité sur Booking.com (« I’ve added Zodomus as a connectivity provider on Booking.com »).
4. Étape 2, dans Hoteliera. Tape ton ID de propriété (« Property ID ») Booking.com et clique sur Se connecter au Channel Manager OTA (« Connect to OTA Channel Manager »).

Et ensuite

1. Hoteliera lit tes types de chambres et tes plans tarifaires Booking.com, et tu associes chacun à ceux de l’Hotel Alberto (Double ↔ Double, Flexible ↔ le tarif standard Booking.com, etc.).
2. À partir de là, disponibilités et prix sont envoyés depuis Hoteliera. Change un prix dans Disponibilité & Tarifs (« Availability & Rates ») et Booking.com suit.
3. Les réservations Booking.com apparaissent dans le planificateur comme toutes les autres, avec la couleur du canal, et la chambre disparaît de tous les autres canaux.
4. Les allotements par canal, si tu veux garder quelques chambres pour ton propre site, se règlent dans Disponibilité & Tarifs.