Chapitres

Produits : le transfert aéroport

Proposer un transfert depuis l'aéroport de Turin et l'ajouter à une réservation depuis la réception.

L’aéroport de Turin-Caselle est à une demi-heure de l’Hotel Alberto. Alberto travaille avec un chauffeur local et propose un transfert privé à 45 € par voiture. C’est un service, pas une chambre : il devient donc un produit, dans une nouvelle collection Concierge. Quand un client demande qu’on vienne le chercher, par e-mail ou par téléphone, la réception l’ajoute à son séjour.

En pratique

Une collection Concierge et le transfert
  1. Dans Paramètres › Produits › Collections (« Settings › Products › Collections »), clique sur Ajouter une collection (« Add collection »). Titre : Concierge (en anglais et en italien), TVA par défaut (« Default VAT ») : 22 %. Clique sur Enregistrer (« Save »).
  2. Dans Produits, clique sur Ajouter un produit (« Add product ») : collection Concierge, titre Airport transfer TRN → hotel, une courte description, Vendu par (« Sold by ») Pièce (« Piece »).
  3. Choisis la taxe et tape le prix : 45 EUR. Clique sur Enregistrer.
Les clients ne peuvent pas encore ajouter ce type d'extra à une réservation en ligne ; c'est la réception qui les ajoute. Les extras en ligne sont en préparation.

Le résultat

Le transfert sur la note de Sophie

Sophie demande qu’on vienne la chercher. Dans sa réservation, Données financières › Services et produits supplémentaires › + (« Financials › Services and extra products › + »), catégorie Concierge, quantité 1, Enregistrer : 45 € s’ajoutent à sa note.

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