Informes

Tres números te dicen cómo va un hotel: la ocupación (cuántas noches-habitación vendiste), el ADR (el precio medio de una noche vendida) y el RevPAR (ingreso por noche-habitación disponible, que combina los dos). Hoteliera los calcula a partir de tus reservas; no hay nada que configurar. Las cifras de abajo salen del puñado de reservas de prueba que hemos hecho a lo largo de esta guía, así que son pequeñas. Con unos meses de reservas reales, estas mismas pantallas se convierten en tu revisión mensual. Para entender las ideas detrás de los números, mira ADR y RevPAR explicados de forma sencilla.

Manos a la obra: RevPAR y ADR

1. Abre Informes › Informe de ocupación (“Reports › RevPar/ Adr”).
2. Fija el Período del informe (“Report Period”) (aquí noviembre) y Agrupar por (“Group By”) Semana (“Week”).
3. Las tarjetas de arriba dan los totales: con dos reservas en noviembre (Sophie y la familia Bruno), la ocupación es del 3,9%, el ADR de 160,86 € y el RevPAR de 6,29 €.
4. La tabla reparte las cifras semana a semana y por tipo de habitación. Las filas posteriores a hoy salen en gris: están reservadas, pero aún no realizadas.

Manos a la obra: el informe de ventas

1. Abre Informes › Informe de ventas (“Sales report”).
2. Elige un Preajuste (“Preset”) (aquí Próximos 60 días) o un Período de estancia (“Stay period”).
3. Los totales muestran reservas, habitaciones, noches, huéspedes, alojamiento e ingresos, repartidos por canal en la tabla de abajo. Cuando conectes Booking.com o Airbnb, cada uno tendrá su propia columna.