Registro de huéspedes

La ley italiana obliga a los hoteles a registrar la identidad de cada huésped y comunicarla a la policía en las 24 horas siguientes a su llegada. Hoteliera guarda una ficha de registro por huésped: el nombre y las fechas salen de la reserva, y el resto (nacionalidad, dirección, documento de identidad) lo rellena el huésped desde un enlace, o bien recepción en el check-in. Todas las fichas acaban en un único registro que puedes exportar en PDF.

Manos a la obra: los ajustes del formulario

1. Ve a Ajustes › Formulario de registro (“Settings › Registration form”). Marca los campos que necesitas. Para un hotel italiano, Show State (provincia) ya viene desactivado.
2. Abre Documento imprimible (“Printable document”) y elige el diseño Moderno (“Modern”), que te deja escoger los campos impresos.
3. Haz clic en Guardar (“Save”).

Manos a la obra: Sophie en recepción

1. Abre Reservas › Sophie Laurent › Formulario de registro (“Reservations › Sophie Laurent › Registration form”). Cada huésped de la reserva tiene una fila.
2. Abre la ficha de Sophie y rellena Ciudadanía (“Citizenship”), los campos de Residencia (“Residence”) y el Tipo de documento (“ID Type”) con su número.
3. Haz clic en Guardar.

Mira el efecto

Fichas de entrada (“Registration forms”) (el icono de carné en la barra superior) muestra una fila por huésped. La fila de Sophie indica Completada (“Completed”), rellenada por Recepción (“Reception”), con un PDF listo para imprimir o archivar.