Menajul

Când un oaspete pleacă, camera trebuie curățată înainte de următoarea sosire. Să strigi pe hol merge într-un hotel mic, până într-o zi când nu mai merge. Hoteliera marchează camera Murdară („Dirty”) în clipa în care se face check-out-ul, iar cameristul o marchează Curățat („Cleaned”) de pe telefon. Recepția vede același panou, așa că nimeni nu dă unui oaspete o cameră nepregătită.

Pas cu pas: un oaspete face check-out

1. Lukas Weber a stat o noapte în camera 201 (rezervată de la recepție cu Rezervare rapidă (“Quick booking”), ca în O zi la recepție).
2. În rezervarea lui, apasă Check-in. A sosit ieri, așa că alege Salvează fără a modifica data de check-in. („Save without changing the check-in date”) și Salvează („Save”).
3. Azi-dimineață, apasă Check-out.
4. Deschide Menaj („Housekeeping”): camera 201 arată acum mătura și Camere murdare 1 („Dirty Rooms 1”).

Vezi efectul: Marco, pe telefon

Marco intră în cont de pe telefon și ajunge direct pe panoul de menaj. Atinge 201, apoi Curățat. Numele lui și ora intră în istoricul camerei, iar 201 se face verde; urmează camera 104, eliberată la check-out în O zi la recepție.

Înapoi la recepție, Alberto vede camera 201 curată în Planificator („Planner”) și poate verifica oricând istoricul curățeniei.