Confirmarea plății prin bancă

Două zile mai târziu, transferul lui Sophie apare în contul bancar al Hotel Alberto, cu numărul rezervării ei ca referință. Hoteliera nu citește contul tău bancar, așa că cineva de la recepție înregistrează plata manual. Durează un minut: rezervarea nu mai așteaptă plata, oaspetele primește confirmarea, iar avansul devine o factură pe care o poate folosi contabilul tău.

Pas cu pas

1. În internet banking, găsește transferul și referința lui (aici reservation guestfb80mc, rezervarea lui Sophie). Pagina băncii din clip e un demo făcut pentru acest ghid.
2. Deschide Rezervări › Sophie Laurent („Reservations › Sophie Laurent”), mergi la Financiare („Financials”) și apasă + lângă Încasări („Payments”).
3. Metoda („Method”): Transfer bancar („Bank transfer”). Folosește Notă („Note”) pentru referința băncii.
4. Bifează linia de avans (120,60 EUR) și apasă Salvează („Save”).
5. Total încasări („Total payments”) arată acum 120,60 EUR; restul se plătește la check-in.

6. La încasare, apasă Creează factură fiscală din încasare („Create fiscal invoice from payment”), verifică linia și apasă Adaugă factură („Add invoice”). Factura nouă apare ca Încasată total („Fully paid”).

Vezi efectul

În planificator, chenarul punctat a dispărut (nu mai există anulare automată), iar punctul roșu a devenit portocaliu: plătit parțial.

Înregistrarea unei plăți nu îi trimite email oaspetelui. În Mesaje automate („Automated messages”), apasă Trimite („Send”) la Confirmare rezervare („Reservation confirmation”): Sophie primește Reservation confirmed (rezervare confirmată), cu datele sejurului, fotografia camerei și datele tale de contact.

Factura conține tot ce ai completat în Datele de facturare: Alberto Hospitality S.r.l. ca furnizor, adresa, seria ALB, sejurul și TVA-ul de 10%.