Statistici rezervări: cum îți compari sezonul cu anul trecut înainte să se termine
Venituri
Ghiduri și Tutoriale Hoteliera
E 1 mai. Ai deja rezervări pentru august, dar nu știi dacă sunt multe sau puține. Anul trecut, pe 1 mai, câte nopți de august aveai vândute? Dacă acum ai mai puține, e momentul să scazi prețul sau să pornești o promoție. Dacă ai mai multe, e momentul să urci prețul, nu să-l ții.
Asta e întrebarea pe care o pensiune sezonieră ar trebui să și-o pună în fiecare săptămână. Și pe care aproape nimeni n-o poate răspunde, pentru că răspunsul înseamnă să sapi prin rezervările de anul trecut și să numeri de mână.
Statisticile de rezervări fac exact asta pentru tine.
Ce numără statisticile
Pornesc de la același filtru ca lista de rezervări: alegi perioada de check-in, canalele, tipurile de camere, starea rezervărilor. Pe rezultatul filtrat vezi, pe lună și per total:
- rezervări, camere și nopți-cameră vândute;
- persoane: adulți și copii, numărați pe noapte (2 adulți × 4 nopți = 8), ca să știi câte mic-dejunuri, prosoape și paturi înseamnă de fapt;
- cazare separat de non-cazare: extra-uri, restaurant, minibar, servicii;
- venituri brut sau net, la alegere, scăzând TVA-ul, comisionul canalului și taxa de stațiune;
- cât ai încasat deja și cât e comision de plătit.
Rândurile care nu sunt vânzări (camere blocate, protocol, pauzele de curățenie) sunt scoase din start, ca să nu-ți umfle cifrele.
Brut vs net: cifra pe care o ții minte
Cele mai multe pensiuni își știu veniturile brute și cam atât. Dar o rezervare de 1.000 de lei de pe un OTA nu înseamnă 1.000 de lei pentru tine. După comision, TVA și taxa de stațiune, rămân poate 750.
Când compari canalele net, ierarhia se schimbă. Canalul care îți aduce cele mai multe rezervări nu e neapărat cel care îți aduce cei mai mulți bani. E genul de lucru pe care îl bănuiești, dar nu-l vezi până nu ai cifrele una lângă alta. Iar de aici pornește orice discuție serioasă despre rezervări directe.
Grupat pe canal sau pe tip de masă
Aceleași cifre le poți desface în două feluri:
Pe canal. Booking, Airbnb, direct, agenții. Cine îți aduce nopțile, cine îți aduce persoanele, cine îți aduce banii net. Trei răspunsuri diferite, de obicei.
Pe tip de masă. Fără masă, mic dejun, demipensiune, pensiune completă. Util dacă ai restaurant: vezi câte persoane pe noapte au demipensiune în iulie și poți planifica aprovizionarea și personalul pe cifre, nu pe instinct.
Comparația cu anul trecut: două moduri
Aici e partea care contează pentru o afacere sezonieră. Poți compara perioada aleasă cu aceeași perioadă a anului trecut în două moduri:
Cifre finale. August 2026 față de cum s-a încheiat august 2025. Util după ce s-a terminat luna, ca să vezi dacă ai crescut.
La aceeași dată anul trecut (ritmul de rezervare). August 2026, așa cum arată azi, față de august 2025, așa cum arăta azi acum un an. Asta e comparația care îți spune, în mai, dacă ești în urmă sau în față pentru vară. Și e singura pe baza căreia mai poți schimba ceva.
Diferența apare direct în tabel, pe fiecare indicator: nopți, persoane, venituri, în plus sau în minus față de anul trecut.
Cum le folosești, practic
- O dată pe săptămână, în presezon, deschizi statisticile pe lunile de vârf cu comparația „la aceeași dată anul trecut". Ești în urmă la nopți? Ajustezi prețul sau sejurul minim. Ești în față? Urci tariful pe ce a mai rămas.
- La finalul fiecărei luni, comparația pe cifre finale, grupată pe canal, net. Vezi care canal ți-a adus marja și care doar volumul.
- Înainte de sezon, grupat pe tip de masă, ca să dimensionezi bucătăria și personalul.
Filtrele se salvează, deci a doua oară deschizi pagina și cifrele sunt acolo.
Pentru partea de preț a ecuației, ADR și RevPAR au propriul ghid: statisticile îți spun cât ai vândut, ADR-ul și RevPAR-ul îți spun cât de bine.
Vezi-ți sezonul înainte să se termine
În Hoteliera, statisticile de rezervări îți arată nopți, persoane, venituri brut și net, pe canal sau pe tip de masă, comparate cu anul trecut la aceeași dată. Fără foi de calcul.
Descoperă Hoteliera în acțiune
PMS gratuit pentru totdeauna. Programează o demonstrație de 15 minute și vezi cum se potrivește proprietății tale.
Solicită o demonstrație
