ADR și RevPAR explicate simplu: cei doi indicatori care îți spun dacă vinzi bine
Ai avut o lună bună. Plannerul a fost plin, banii au intrat. Dar a fost o lună mai bună decât anul trecut? Și dacă da, de ce: pentru că ai vândut mai multe nopți, sau pentru că le-ai vândut mai scump?
Ocuparea singură nu-ți răspunde. O pensiune plină la 90% cu prețuri mici poate câștiga mai puțin decât una la 70% cu prețuri bune. Ca să vezi diferența ai nevoie de doi indicatori pe care hotelurile mari îi urmăresc zilnic, iar pensiunile mici aproape niciodată: ADR și RevPAR.
Nu e nimic complicat. Două împărțiri.
ADR: cât încasezi pe o noapte vândută
ADR vine de la Average Daily Rate, tariful mediu pe noapte. Se calculează așa:
ADR = venituri din cazare ÷ nopți vândute
Exemplu: în august ai încasat 268.400 lei din cazare și ai vândut 763 de nopți-cameră. ADR = 268.400 ÷ 763 = 352 lei. Atât ai luat, în medie, pe fiecare noapte pe care ai vândut-o efectiv.
Ce îți spune ADR-ul: cât de bine vinzi. Crește când urci tarifele, când vinzi mai multe camere scumpe sau când scazi reducerile. Scade când vinzi mult prin promoții sau când canalele ieftine îți aduc cea mai mare parte din rezervări.
Ce nu îți spune: nimic despre camerele rămase goale. Poți avea un ADR excelent cu jumătate din pensiune neocupată.
Două detalii care contează la calcul:
- Doar cazarea. Micul dejun vândut separat, extra-urile, minibarul nu intră. Altfel compari mere cu pere de la o lună la alta.
- Nopți-cameră, nu rezervări. O rezervare de 3 nopți la 2 camere înseamnă 6 nopți-cameră.
RevPAR: cât produce fiecare cameră, vândută sau nu
RevPAR vine de la Revenue per Available Room, venitul pe cameră disponibilă:
RevPAR = venituri din cazare ÷ nopți disponibile
Sau, echivalent:
RevPAR = ADR × ocupare
Același august: 30 de camere × 31 de zile = 930 de nopți disponibile. RevPAR = 268.400 ÷ 930 = 289 lei. Verificare: 352 lei × 82% ocupare = 289 lei.
Diferența față de ADR: RevPAR include și camerele goale. E cifra care combină prețul cu ocuparea într-un singur număr și îți spune dacă strategia de tarifare funcționează per total, nu doar pe camerele pe care le-ai vândut.
Dacă urmărești un singur indicator, urmărește-l pe acesta.
Cum le citești împreună
Cele trei cifre (ADR, ocupare, RevPAR) se citesc împreună, ca un tablou de bord. Iată combinațiile pe care le vezi cel mai des:
ADR crește, ocuparea scade. Vinzi mai scump, dar rămân camere goale. Fie prețul e peste ce acceptă piața, fie concurența s-a mișcat. Dacă RevPAR-ul a scăzut și el, ai împins prea tare.
ADR scade, ocuparea crește. Vinzi mult, dar ieftin. Cererea există; probabil ai loc să urci tariful în perioadele pline, sau să pui un sejur minim ca să nu-ți fragmentezi calendarul cu nopți ieftine.
RevPAR crește față de anul trecut. Câștigi mai mult din aceleași camere. Strategia funcționează, indiferent cum s-au mișcat celelalte două.
RevPAR scade, ocuparea e la fel. Ai dat reduceri care nu ți-au adus nopți în plus. Sunt cele mai scumpe reduceri.
Regula practică: ocuparea îți spune câte camere ai vândut, ADR-ul la ce preț, RevPAR-ul cât a meritat per total.
Pe ce le compari
O cifră singură nu înseamnă nimic. Un ADR de 352 lei e bun sau prost în funcție de:
- aceeași perioadă anul trecut. Cea mai utilă comparație pentru o afacere sezonieră. August cu august, nu august cu martie.
- tipul de cameră. Un ADR global ascunde faptul că apartamentele se vând sub preț și camerele standard peste.
- canalul. Rezervările directe au de obicei un ADR net mai bun decât cele de pe OTA, după ce scazi comisionul. Dacă nu, ceva e greșit în prețurile tale.
Unde le găsești în Hoteliera
Nu trebuie să calculezi nimic de mână. În Rapoarte › ADR alegi perioada și vezi, pentru fiecare zi, săptămână, lună sau an:
- nopțile disponibile și cele rezervate, ocuparea, veniturile, ADR-ul și RevPAR-ul;
- aceleași cifre per tip de cameră sau per canal, ca să vezi unde se pierde marja;
- comparația cu aceeași perioadă a anului trecut, direct în tabel;
- veniturile brut sau net de comisionul canalului;
- camerele blocate, defecte sau oferite gratuit scoase din calcul, ca să nu-ți strice media.
Rândurile din viitor apar separat, ca rezervări on the books: vezi cum arată luna viitoare înainte să se întâmple, nu după.
Vezi-ți ADR-ul și RevPAR-ul în câteva secunde
Hoteliera calculează ADR, ocuparea și RevPAR pe zi, lună sau an, per tip de cameră sau canal, și le compară cu anul trecut. Deja inclus, fără configurări.
Descoperă Hoteliera în acțiune
PMS gratuit pentru totdeauna. Programează o demonstrație de 15 minute și vezi cum se potrivește proprietății tale.
Solicită o demonstrație