Puterea Ascunsă a Comunicării cu Oaspeții: De Ce Nu Ar Mai Trebui Să Trimiți Manual Prin Email un Ghid de Check-in (Economisește Ore de Muncă)

PMS, Channel Manager și Tehnologie Ghiduri și Tutoriale Hoteliera
Puterea Ascunsă a Comunicării cu Oaspeții: De Ce Nu Ar Mai Trebui Să Trimiți Manual Prin Email un Ghid de Check-in (Economisește Ore de Muncă)

Dacă gestionezi câteva proprietăți, îți petreci jumătate de zi răspunzând la aceleași întrebări: “Care este parola Wi-Fi?” “Cum obțin cheile?” “Există parcare?”

A trimite același email sau mesaj de 100 de ori pe an nu este doar plictisitor, ci și o pierdere a timpului tău prețios. Aceasta este definiția unei munci care poate și ar trebui automatizată.

Problema: Sarcinile Repetitive Îți Fură Viața

Fiecare oră pe care o petreci trimițând detalii despre check-in este o oră pe care nu o petreci făcând marketing, găsind proprietăți noi sau pur și simplu relaxându-te. Ai nevoie de un sistem care să se ocupe automat de elementele de bază.

Introducere în Mesageria Automatizată

Hoteliera’s Free PMS Core include Mesageria Automatizată. Această caracteristică îți permite să:

  1. Configurezi și Uiți de Ea: Scrie mesajul de bun venit perfect, instrucțiunile de check-in și memento-ul de checkout o singură dată.
  2. Stabilești Reguli de Declanșare: Spune-i lui Hoteliera exact când să le trimită (de exemplu, cu 48 de ore înainte de check-in, cu 2 ore după checkout).
  3. Folosești Detalii Inteligente: Sistemul preia automat numele oaspetelui, datele rezervării și detaliile proprietății în mesaj.

Acest lucru oferă oaspeților tăi un serviciu instantaneu, profesional, de 5 stele, fără ca tu să ridici un deget.

Descoperă Hoteliera în acțiune

PMS gratuit pentru totdeauna. Programează o demonstrație de 15 minute și vezi cum se potrivește proprietății tale.

Solicită o demonstrație

Gata să îți dezvolți proprietatea?

Află mai multe despre Hoteliera și descoperă unelte puternice pentru a gestiona hotelul cu ușurință.

Explorează Soluțiile Hoteliera