De la feuille de calcul au logiciel : comment importer vos réservations existantes dans Hoteliera
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Opérations
Parfait pour : les utilisateurs ayant besoin d’aide pour les dernières étapes de leur migration.
Le plus difficile quand on change de logiciel, c’est de transférer toutes ses données historiques. Vous avez des réservations, des informations sur les clients et des règles de tarification bloquées dans une ancienne feuille de calcul ou un autre PMS coûteux.
Hoteliera rend cette transition transparente et sans stress.
Étape 1 : Exportez vos données existantes
Votre objectif est d’obtenir les noms de vos clients, les dates d’arrivée et de départ, et le nom de la propriété dans un fichier CSV propre et simple.
- À partir d’une feuille de calcul : Enregistrez simplement votre fichier au format CSV (Comma Separated Values - Valeurs séparées par des virgules).
- À partir d’un autre PMS : Recherchez l’option “Exporter les données” ou “Exporter les réservations”.
Étape 2 : Utilisez l’outil d’importation simple d’Hoteliera
- Télécharger : Dans la section Réservations d’Hoteliera, trouvez l’outil “Importer”.
- Mapper les données : Hoteliera vous demandera de faire correspondre les colonnes de votre fichier CSV (par exemple, “Nom du client”, “Date d’arrivée”) aux champs corrects du PMS. Cela évite les erreurs.
- Valider et importer : Le système effectue une dernière vérification des conflits (par exemple, les dates qui se chevauchent). Une fois les données propres, cliquez sur “Importer”.
C’est tout. Toutes vos futures réservations seront automatiquement renseignées, et vos réservations historiques sont désormais stockées et gérées en toute sécurité dans votre nouveau PMS professionnel.
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